Por Danilo Vida, Diretor de Operações – Juscon Contábil
Tempo de leitura 3 minutos
A área operacional é o coração da execução de qualquer empresa. É onde a estratégia ganha forma, os prazos se cumprem e os resultados aparecem. Mas com tantas demandas, como manter a produtividade em alta sem sobrecarregar a equipe?
Separamos 5 práticas eficazes que podem transformar a rotina operacional e melhorar o desempenho de ponta a ponta:
1. Padronize processos
Quanto mais claro o caminho, mais rápido ele será percorrido. Ter procedimentos operacionais padronizados reduz dúvidas, erros e retrabalhos. Além disso, facilita o treinamento de novos colaboradores.
Dica: use checklists e fluxogramas simples para guiar tarefas recorrentes.
2. Use indicadores de desempenho
O que não é medido, não é gerenciado. Crie KPIs (indicadores-chave de performance) para acompanhar a produtividade da equipe, como tempo médio de atendimento, retrabalho e índice de entregas dentro do prazo.
Dica: compartilhe os resultados com a equipe para criar senso de responsabilidade e melhoria contínua.
3. Elimine gargalos e desperdícios
Reveja os processos para identificar onde o tempo e os recursos estão sendo mal utilizados. Atividades repetitivas ou que dependem de aprovações manuais podem ser otimizadas ou automatizadas.
Dica: envolva a equipe na identificação de problemas. Quem está na linha de frente geralmente tem ótimas ideias para melhorar.
4. Invista em tecnologia
Ferramentas digitais que integram sistemas, automatizam tarefas e facilitam a comunicação interna são grandes aliadas da produtividade.
Dica: mesmo uma planilha inteligente ou um sistema de gestão de tarefas como o Trello ou G-Click já fazem diferença na organização do dia a dia.
5. Promova uma cultura de organização e foco
Ambientes caóticos e metas confusas atrapalham qualquer operação. Estimule a organização individual e o foco nas prioridades diárias.
Dica: incentive pausas curtas e o uso da técnica Pomodoro (25 minutos de foco e 5 de descanso) para manter a concentração e a energia.
🔍 Produtividade não é trabalhar mais, é trabalhar melhor.Quando a área operacional funciona com fluidez, todos ganham: a equipe, os gestores e os clientes.
Quer aplicar isso na sua empresa? Comece com um processo simples e vá ajustando conforme os resultados aparecerem!
